Häufige Fragen
Ayus installiert und wartet 4-stufige Wasserfilter bei dir zu Hause, unsichtbar unter der Küchenspüle. Hier findest du Antworten auf das, was wir am häufigsten gefragt werden. Ist deine Frage nicht dabei, frag uns.
Keine Frage mit diesem Wort. Frag uns direkt.
Das Wasser5
Ist Leitungswasser nicht sicher?
Doch. Das Leitungswasser in Portugal erfüllt alle gesetzlichen Grenzwerte. Der Filter verbessert den Geschmack und fügt Magnesium hinzu; mit Sicherheit hat das nichts zu tun.
Entfernt der Filter Kalk?
Nein. Er behält die Mineralien und fügt Magnesium hinzu. Wenn du in einer Gegend mit hartem Wasser wohnst, sagen wir es dir, bevor wir den Besuch vereinbaren.
Verändert der Filter den Geschmack des Wassers?
Ja. Er entfernt den Chlorgeschmack und -geruch, und das Magnesium gibt dem Wasser einen runderen Geschmack.
Kann ich das gefilterte Wasser zum Kochen, für Kaffee, Tee und Eiswürfel nehmen?
Klar. Ohne Chlorgeschmack schmecken Kaffee, Tee, Eiswürfel und Essen besser.
Ist gefiltertes Wasser für Babys geeignet?
Das Leitungswasser in Portugal erfüllt die gesetzlichen Vorgaben. Für die Zubereitung von Babynahrung folge dem Rat deiner Kinderärztin oder deines Kinderarztes. Der Filter verbessert den Geschmack des Wassers und ersetzt keinen ärztlichen Rat.
Der Filter4
Ist das Umkehrosmose?
Nein. Umkehrosmose entfernt fast alle Mineralien aus dem Wasser. Unser Filter arbeitet mit Ultrafiltration, die die Mineralien durchlässt.
Hält der Filter Mikroplastik zurück?
Ja. Die Poren der Ultrafiltrationsmembran messen [X] µm, und alles, was größer ist, kommt nicht durch. Ein Mikroplastikteilchen misst mindestens 1 µm.
Braucht er Strom?
Nein. Er funktioniert nur mit dem Druck der Wasserleitung, ohne Pumpe und ohne Tank.
Verschwendet der Filter Wasser?
Nein. Anders als bei der Umkehrosmose fließt kein Wasser ungenutzt in den Abfluss. Und er braucht keinen Tank: Das Wasser wird in dem Moment gefiltert, in dem du den Hahn aufdrehst.
Die Installation4
Muss ich meinen Wasserhahn austauschen?
Ja, gegen einen 3-Wege-Wasserhahn, den wir im selben Loch wie den jetzigen montieren. Er liefert warmes, kaltes und gefiltertes Wasser, und du wählst die Oberfläche.
Wo kommt der Filter hin und wie viel Platz braucht er?
Er sitzt unsichtbar unter der Küchenspüle. Er braucht [MEDIDAS A CONFIRMAR].
Wie lange dauert die Installation?
Etwa [X] Stunde, ohne Staub. Wenn wir gehen, kommt schon gefiltertes Wasser aus dem Hahn.
Muss ich umbauen?
Nein. Der 3-Wege-Wasserhahn nutzt das Loch des jetzigen Hahns, und der Filter sitzt unter der Spüle. Wir installieren in Wohnungen und in Häusern.
Die Wartung1
Wie oft werden die Filter gewechselt?
[INTERVALO A CONFIRMAR]. Wir schreiben dir per WhatsApp, wenn es so weit ist, und vereinbaren den Wechsel.
Der Service4
Installiert ihr im ganzen Land?
In Lissabon sind wir sofort verfügbar. In anderen Distrikten installieren wir nach Terminvereinbarung: Hinterlass uns deine Kontaktdaten und wir machen einen Termin aus.
Welche Garantie gibt es?
Das Gerät hat die gesetzliche Garantie von 3 Jahren. Und weil der Kauf bei dir zu Hause stattfindet, hast du 30 Tage Widerrufsrecht.
Kostet der Besuch etwas?
Nein. Der Besuch und die Messung deines Wassers sind kostenlos und unverbindlich.
Kann ich den Filter in einer Mietwohnung installieren lassen?
[A CONFIRMAR]. Der 3-Wege-Wasserhahn nutzt das Loch des jetzigen Hahns, also kein Umbau und keine neuen Löcher.